الشروط والأحكام

1- برستيج بون بون في أي بي (https://www.prestige-bonbon.vip) هو الإسم التجاري لأعمالنا التي تقع في المملكة العربية السعودية محافظة جدة.

2- هذا المتجر موثق في المركز السعودي للأعمال والذي يرتبط تنظيمياً بمجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية https://business.sa  وكذلك منصة معروف https://maroof.sa بالمملكه العربيه السعودية.

3- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنه فما فوق.

4- هذا المنتج غير قابل للألغاء او الاستبدال او التعديل بعد إستلام قيمة الطلب نظرا لطبيعة المنتج.

5- يمكن للعميل إختيار تاريخ ووقت التوصيل (الطلبات التي  تفتح قبل 3مساء تسلم ثاني يوم  6مساء إذا كانت أقل من 400﷼).

6- الدفع عن طريق التحويل الى (بنك الراجحي, آيبان: SA8580000314608016215171 ) او ( محمول +966570391910 STC pay) او البطاقات البنكية (سيتم إرسال رابط الدفع إلى البريد الإلكتروني ، الرسائل القصيرة للجوال ، وتس آب).

7- يجب إرسال رقم الطلب وصورة من التحويل البنكي او معلومات دافع قيمة الفاتوره اذا تم الدفع بالبطاقة البنكية او الوسائل الأخرى وذلك إلى وتس آب  +966570391910.

8- يحق للمتجر تعديل الأسعار او المنتجات او الشروط والأحكام وقتما يشاء ومسؤلية العميل التحقق من المعلومات المحدثه بالمتجر.

9- إن حدث خطاء في أي معلومه بالمتجر فيحق للمتجر تحديثها مثال ذلك الأسعار.

10- غير مسموح الاستبدال أو الارجاع بعد إستلام الطلب نظرا لطبيعة المنتج.

11- إن فتح طلب الشراء لا يعني قبول المتجر للطلب ويكون الطلب مقبول لدى المتجر بعد إصدار فاتورة الشراء وارسالها للعميل ولا تعتبر الفاتوره سارية المفعول إلا بعد سداد قيمتها حسب وسائل الدفع المعتمدة لدى المتجر.

12- يحق للمتجر الغاء طلب الشراء وإرجاع مبلغ الفاتوره للعميل إذا حصل ظرف خارج إرادة المتجر أعاقته في تنفيذ الطلب.

13- يجب على عميل محافظة جدة بالسعودية تحديد تاريخ ووقت توصيل الطلب إلى عنوان العميل ولا يعتبر هذا التاريخ والوقت معتمد لدى المتجر إلا بعد تأكيد المتجر وإرسال الفاتورة إلى التليفون والبريد اللإلكتروني للعميل المسجل لدى المتجر.

14- موعد التسليم للعملاء خارج محافظة جدة في المملكة العربية السعودية والعملاء خارج المملكة العربية السعودية يعتمد على جداول شركات الشحن المتاحة وسيتم إبلاغ العميل بجميع المعلومات ويجب على العميل متابعة طلبه. في حالة تأخر الطلب لمدة 15 يومًا من التاريخ الذي حددته شركات الشحن لتسليم الطلب للعميل ، يحق للعميل طلب استرداد مبلغ الطلب وذلك بعد أن يتأكد المتجر من شركات الشحن من عدم استلام العميل للطلب وإذا وصل الطلب إلى مدينة العميل ، يجب أن ينتظر العميل 10 أيام أخرى.